блог

архив

статьи

архив

Как руководителю разрешить внутренний конфликт и обрести уверенность в себе?

На эффективность управления персоналом очень сильно влияет не только наличие навыков и знаний в профессиональной деятельности и в области управления персоналом, но и личностные качества руководителя. В этом посте хотела бы затронуть наиболее существенную личностную черту – «уверенность в себе». Подчиненные, как правило, очень хорошо чувствуют колебания руководителя в сторону неуверенности и сомнений при принятии решений, а если это становится «системой», то влечет за собой риск полностью потерять авторитет в коллективе, снижение эффективности работы и прочие «страшилки». От состояния руководителя зависит и психологический комфорт сотрудников, и мотивация сотрудников. А также уверенность в себе играет большую роль при взаимодействии с другими руководителями. О том, как способствовать развитию уверенности в себе, именно уверенности, а не самоуверенности, будет посвящен блок на моем курсе «Методика управления – хамелеон, развивай в себе управленческие ресурсы»!, там же будем и тренироваться. Но, а пока хочу обратить ваше внимание на эту важную черту вот с такой стороны…..

Недавно в процессе консультации, клиент, который занимает должность руководителя в крупной компании, озвучил, что у него появляются сомнения и доля неуверенности в случае неудач, целая куча всяких противоречий раздирают мозг, начинается спор с самим собой и жуткая самокритика. И ведь на самом деле, бывает так, что промахи, неурядицы могут своей подрывной деятельностью склонять нас к тому, что мы начинаем себя активно «пилить, пилить, пилить….и еще раз пилить»! А к чему это приводит? К плохому настроению, напряжению, снижению самооценки, внутренним противоречиям, психосоматическим проблемам: простуда, головные боли и т.д. Возникает вопрос «Как избавиться от внутреннего конфликта?»

Друзья, отказываюсь отвечать на этот вопрос. А знаете почему? Потому что есть и положительные последствия внутреннего конфликта. Например, он мобилизует ресурсы личности, помогает осознать свои чувства и действия, познать свою личность. Поэтому, лучше сформулируем вопрос таким образом «Как разрешить внутренний конфликт правильно?»

Предлагаю несколько способов:
1. Проанализировать свои ошибки и неудачи! О том, как это делать эффективно, можно прочитать здесь https://www.facebook.com/notes/1506...

2. Пофантазировать с пользой! Представьте, что в ситуации, которая приключилась с вами, попал ваш знакомый. Представили? Теперь помогите ему! Сформируйте для него две инструкции:
- как не попасть в последующем в подобную ситуацию.
- как выйти с минимальными потерями или без таковых из сложившейся ситуации.
Эффект второго способа в том, что советовать другим всегда легче! :) Вы дистанцируетесь от ситуации, от своих эмоций и занимаете позицию «другого человека», что снижает градус переживаний и подключает к работе разум.

3. Поддержка людей, которые понимают Вас! Здесь ключевое слово «понимают». Важно, чтобы нам не продолжали сыпать соль на рану, а к нашим чувствам и переживаниям отнеслись с пониманием, выслушали нас. Чаще всего, важны не советы и мнения, а важна именно поддержка в форме понимания, искреннего проявления заинтересованности и желания выслушать. Не держите в себе все свои мысли и переживания, а вербализуйте их.
Окружите себя понимающими людьми!

Закончить пост хочу словами Теун Марез «Ваши слабости представляют собой ваши нереализованные потенциальные возможности».

Совершенствуйте в себе сильные личностные качества и расширяйте свою зону ближайшего развития!

С уважением, Марина Талпа
X

Обратная связь

Введите ваше ФИО:
Введите контактный номер телефона:
 
X

Обратная связь

Введите ваше ФИО:
Введите ваш email:
Ваш вопрос: